מחירים ושירותים

חבילת BASIC - 95 ₪

שירותי טכני מרוחק, הניציגים שלנו מתחברים אל המשתמשים מרחוק ופותרים כל בעיה הניתנת לפתרון כגון:
חיבור מדפסות, הגדרות אימייל, שיתוף תיקיות ברשת והתקנת תוכנות משרדיות.
שירות זה מתאים לארגונים קטנים ובינוניים.
ניתן בכל שלב להוסיף בנק שעות לביקור טכנאי במשרד לפי הצורך.

חבילת VALUE - 230 ₪

זוהי חבילה מתקדמת לארגונים בינוניים וגדולים.
החבילה "מאחדת" מספר שירותים ומקפידה על רמת שירות גבוהה מאוד.
למשתמשים יש יכולת לפתוח קריאה בכל עניין הקשור למערכות המחשוב באופן עצמאי ולקבל תמיכה מיידית מרחוק.
במידה ולא ניתן לפתור את הבעיה מרחוק יגיע טכנאי אל משרדי הלקוח בתוך שמונה שעות מרגע פתיחת הקריאה (NBD)
בנוסף אנו ננהל עבורכם את מערכות הדוא"ל הארגוני וכן נספק לכם חבילה של שירותי ענן.
שולחן עבודה מרוחק- שירות המאחד את המשרד לשרת וירטואלי הניתן להתחברות מכל מקום ובכל זמן.
בכך המשתמש יקבל את שולחן העבודה שלו בכל מקום.
שירות דוא"ל – כל משתמש מקבל תיבת דואר ארגוני מבית מייקרוסופט.
שרת קבצים בענן – החברה כולה עובדת בענן ולכן שמירת הקבצים תהיה גם היא בענן עם אפשרות לחיבור מכל מקום ובכל זמן.
שרת ניהול משתמשים – בו אנחנו מנהלים את שמות המשתמשים ההרשאות והגישה למערכת.

חבילת PREMIUM - 310 ₪

חבילת הדגל של חברת ITcare
חבילה זו בעלת כלל השירותים ש ITcare  יודעת להציע ללקוחותיה.
אנחנו מעבירים את כלל השרתים והשירותים שלכם לענן ובכך חוסכים עלויות גבוהות של אחזקה ותחזוקה של שרתים במשרדי הלקוח.
מוקד תמיכה אונליין 24/7, ומנהל אתר צמוד.
שירותים מתקדמים כגון הפצת תוכנות על גבי WEB וחיבור טרמינלים למשתמשים.
ביקורי טכנאי במשרדי הלקוח יהיו ללא חיוב במסגרת הסכם השירות.

זוהי חבילה שמתאימה לארגונים בינוניים וגדולים.

מערכות המחשוב יהיו מתוחזקות על ידינו, רמת שירות גבוהה ועבודה יציבה עם התחייבות ל 99.5% מהזמן.