7 טיפים חשובים בבחירת חברת שירותי מחשוב בענן

שירותי מחשוב ענן הינם מגוון שירותי ומשאבי אחסון, חישוב וקישוריות, הניתנים באמצעות הרשת באופן פשוט, קל ונוח ומייתרים את הצורך של משתמשי שירותי מחשוב הענן בניהול כלל משאבי מחשוב אלו באופן עצמאי.

בשל היעילות הרבה של שירותי מחשוב ענן, ניתן לראות כי הפכו בשנים האחרונות לשירותי חובה בקרב ארגונים, חברות ועסקים, קטנים כגדולים. חשיבותם של שירותים אלו לפעילות היומיומית של החברה רבה ולאיכותם השלכות רבות על הפעילות השוטפת. לכן, בבואכם לבחור בחברה המציעה שירותי מחשוב ענן, זכרו כי אין מקום לפשרות.

ריכזנו עבורכם 7 קריטריונים שיסייעו לכם בבחירת חברת מחשוב הענן האידיאלית עבורכם

• אפיון בהתאמה אישית

הקפידו לבחור בחברה המבצעת התאמה אישית לעסק שלכם, תוך בחינת הצרכים הקיימים, מתן הצעות לייעול ולאופטימיזציה של המצב הקיים, והענקת שירות זמין ושוטף.

• זמני תגובה מיידיים

בעיות מחשוב פוגעות בפעילות השוטפת של העסק ועלולות לגרום לנזקים חמורים. לכן זמני תגובה מיידיים של חברת המחשוב הינם הכרחיים ומהווים מדד לאיכות ומקצועיות חברת המחשוב. כי כשמדובר בפתרון בעיות תקשורת, תוכנה, חומרה או אבטחה - "עוד מעט" זה מאוחר מידי.

• עמידה בתקנים

וודאו כי ספק שירותי הענן עומד בכלל התקנים הקבועים בתחום המחשוב והתוכנה, בייחוד בתחומי אבטחת המידע.

• שירותיות ויחס אישי

כמו בכל תחום אחר, גם בתחום זה נדרשות מנותני השירות שירותיות, זמינות, אדיבות וסבלנות, בכל הנוגע לטיפול השוטף בלקוחות ובתפעול אירועים חריגים. אל תתפשרו על רמת שירות ירודה, שכן במיוחד בתחום זה, בו לרוב הלקוחות אין הרבה ידע, התלות בנותני השירות גבוהה ונדרשת חברה המעניקה את שירותיה 24/7, תוך מתן יחס אישי מצוות המכיר אתכם ואת העסק והפעילות שלכם.

• ידע וקדמה

הטכנולוגיה בימינו מתקדמת ומתפתחת בקצב מסחרר. וודאו כי החברה מקפידה על פיתוח מקצועי של הצוותים השונים ועדכונם בכל הידע, הטכנולוגיות והפיתוחים העכשוויים.

• שותפויות עסקיות, אינטגרציות ושירותים משלימים

על מנת ליהנות משירות מקיף ומקצועי, בדקו אילו שירותים משלימים ניתנים על ידי החברה. חברות מחשוב ענן מקצועיות מקיימות שיתופי פעולה עם חברות טכנולוגיה ותוכנה ובהן ERP, סאפ, פריוריטי, חשבשבת ועוד. באמצעות תוכנות אלה, יכולה חברת מחשוב הענן להציע ללקוחותיה מגוון שירותים משלימים, לטובת יצירתה  של מעטפת שירות מקיפה ואיכותית.

• בחינת החברה ועובדיה

כי דברים שרואים משם לא רואים מכן. חשוב להגיע למרכז הפעילות של החברה ולהתרשם בצורה ישירה מהפעילות בה: צורת העבודה, סדר וארגון, האווירה בחברה ומוטיבציית העובדים.

חשב לזכור כי חברת המחשוב המציעה את שירותי מחשוב הענן, מיועדת להיות אחראית על חומרה ותוכנה המשמשות את פעילותכם. לטיפול לקוי ובלתי מקצועי עלולות להיות השלכות הרסניות על פעילות החברה ועובדיה, הן במהלך הפעילות השוטפת והן במקרים של תקלות חריגות או בעיות בלתי צפויות. 

לכן, המנעו מפשרות והקפידו לבחור חברה העונה על הקריטריונים הנ"ל, על מנת לוודא כי אכן תוכל לשרת אתכם ואת פעילותכם באופן המקצועי ביותר.

שירותי מחשוב ענן מקיפים

חברת ItCare מעניקה שירותי מחשוב ענן מקיפים, תוך התחייבות למתן שירות איכותי ומקצועי, הניתן על ידי צוות מומחים מהשורה הראשונה ובאמצעות הטכנולוגיות המתקדמות ביותר. החברה מציעה מגוון רחב של שירותי ענן ופתרונות IT וזמני תגובה לטיפול בתקלות של עד 5 דקות(!), אשר יעניקו לעסק את כל הנדרש מבחינת פתרונות מחשוב ענן ולבעליו ומנהליו שקט נפשי.

כמו כן, במהלך ההיכרות עמכם, אנו מבצעים בדיקת צרכים מקיפה ומספקים ללקוחותינו דוח מפורט, ללא כל תשלום או התחייבות, אותו ביכולתם לנצל כרצונם.

אז אם גם אתם מעוניינים להתקדם ולהנות משירותי מחשוב ענן מהשורה הראשונה ומזמינות מיידית לכל בעיה או תקלה, צוות היועצים שלנו עומדים לרשותכם וישמחו להזמינכם לפגישת היכרות ותיאום ציפיות.

ITCARE – כשטכנולוגיה ואנשים נפגשים.

 טלפון - 077-9975040